Klient widzi towar, czy usługi nie tylko poprzez ich wartość jako element życia, ale również jako głębszy sens. Czyli fragment ich przeszłości, czy przyszłości. Element ich całości, osobowości, czy marka jako przyjaciel. Dobrze, jeśli to czujesz. Czasami ludzie kupują coś, ponieważ jest fajne, a nie tylko dlatego, że jest potrzebne. Jeśli potrafisz wzbudzić w kliencie takie uczucie, że to co masz jest epickie – oni
Serwis i jakość
Poza produktem, pracownikami i całą otoczką firmy istnieje coś takiego jak serwis i jakość. Firmy zatrudniają ludzi do pracy nad jakością, ponieważ to poprawia sprzedaż. Serwis jest tak samo ważny, dobrze przeprowadzony proces sprzedaży, czy reklamacji gwarantuje zadowolenie klienta. Czasami genialny produkt może sprzedawać się słabo ze względu na słaby serwis lub jakość elementów. Dlatego nie warto na tym oszczędzać. Lepiej
Zaufanie do ludzi
Najważniejszym elementem firmy są pracownicy i kierownik. Kiedy pracownik nie rozumie kierownika pojawiają się straty. Stratą jest również brak zaufania do kierownika. Ludzie zaczynają kombinować. Idealnie jest kiedy zespół szanuje i podziwia kierownika, dlatego należy rozwijać się i ulepszać swoją osobowość nie tylko w biznesie, ale również w życiu osobistym. Jak można zdobyć ich zaufanie? Najlepiej jeśli masz coś co możesz
Brak doświadczenia
Brak doświadczenia prowadzi nie tylko do utraty zaufania i pozycji na rynku. Pracownicy patrzą Ci na ręce i traktują jak przedmiot. Ludzie nie chcą z Tobą pracować. Poprzez słabą pozycję w branży masz mnóstwo problemów, trzeba je rozwiązywać, a nie czekać. Z czasem zobaczysz jak system działa. Dopasujesz się do reguł, ale to potrwa. Więc staraj się wybić, a nie biernie czekać. Dobrze kiedy miałeś podobne doświadczenia w przeszłości. Mogłeś prowadzić inny
Zegar tyka
Czas to ważny wskaźnik. Zwróć uwagę na swój wiek i zaplanuj wszystko tak, aby Twoje życie było dobre. Pamiętaj, że każdy rok przynosi zmiany. Biznes będzie inny, może pojawić się nowy gracz. Lepiej się przygotować, niż odpoczywać i liczyć, że będzie ok. Dlatego wielkie firmy tworzą nowe dzieła, nawet kiedy są w czołówce i mają pieniądze na przeżycie najbliższych 10 lat.
Zmysł projektanta
Dobrze przygotowany kierownik może dać dużą przewagę. Kiedy czujesz branżę, potrafisz myśleć lepiej, niż inni. Masz wyczucie co jest dobre i potrzebne – wygrywasz. Poprzez doświadczenie i takie wyszkolenie można wyprzedzić innych bardzo konkretnie. Twoje rozwiązania robią wrażenie, ludzie podziwiają. Pieniądze sypią się, a Ty jesteś zadowolony. Dlatego pomyśl nad tą strategią, może warto się dobrze wyszkolić, a później
Stara technologia
Stare rozwiązania gwarantują stare efekty. Musisz mieć odpowiednie oprogramowanie, sposoby szkolenia i inne metody walki w grze. Bez tego jesteś na straconej pozycji. Kiedy używasz drewnianego miecza przeciwko pozłacanym gigantom – przegrasz. Technologia robi wrażenie i daje dużą przewagę. Czasami można mieć słaby zespół, ale dobrą broń i wygrać w ten sposób. Przeciwnik posiada drewniane miecze, a Twoja ekipa
Brak wiedzy
Kiedy nie masz wiedzy, to kosztuje dużo więcej, niż kursy czy konferencje. Brak wiedzy to jest porażka na starcie. Nie wiesz w jakim kierunku iść, co jest trendem. Nie wiesz co się dzieje, w jaki sposób możesz wygrać? Tylko aktualna wiedza gwarantuje sukces! Poprzez błędy sprowadzasz straty na firmę, tylko odpowiednie przeszkolenie gwarantuje dobrą strategię! Więc ucz się najwięcej jak się da. W ten sposób będziesz
Duża konkurencja
Jeśli myślisz, że jako jedyny tworzysz ten pomysł to bardzo możliwe, że się mylisz. Prawdopodobnie setki osób w tej chwili robią coś podobnego. Dlatego biznes nie jest prosty. Konkurencja to nie tylko lepsze rozwiązania, zmiana cen i ataki różnego typu. Konkurencja wymusza zmiany firmy, strategii. Musisz działać, albo Cię wyprzedzą i przegrasz. Jeśli obserwujesz konkurencję, wiesz co robisz. Kiedy jesteś w lesie popełniasz błędy.
Słaba promocja
Stworzenie najlepszego obiektu może powodować słabe efekty bez promocji. Co z tego, że przyjdzie 10 osób, jeśli powie tylko 50 osobom jakie to fajne. Z taką szybkością nie osiągniesz milionowych zysków. Nie ma nic złego w małych zyskach, to Twoje życie. Jeśli chcesz zarabiać dużo – musisz promować, w ten sposób więcej klientów sprawdzi rozwiązanie i zrobi opinie na ten temat. Stosuj promocję kiedy będziesz gotowy.
Złe wykonanie
Twoje dzieło może zostać skrzywdzone w wielu miejscach. Zaczynając od ceny, kończąc na obsłudze klienta. Czasami masz świetny produkt, ale oferujesz go w taki sposób, że ludzie uciekają od Ciebie. Dobrze mieć profesjonalnego sprzedawcę i stosować techniki promocji. Jeśli sam wykonujesz wszystkie funkcje, daleko nie zajdziesz. Będzie ciężko! Przygotuj się na pracę po nocach… Co robić? Przed stworzeniem czegokolwiek, zacznij od nauki. Zdobądź wiedzę, praktykuj. Nie rób
Kiepski pomysł
Kiedy tworzysz swój milionowy biznes często zapominasz, że fantazje, a rzeczywistość to dwie różne sprawy. Większość pomysłów jest do niczego. Masz małe szanse na sukces. Wymaga to wiele pracy i doświadczenia. Jeśli pracujesz sam, szanse maleją. Możesz się zniechęcić do pracy, stracić pieniądze itd. Dlatego tworzenie pomysłu zacznij od rozpoznania rynku! Koniecznie! Nie lekceważ tego, bo stracisz dużo. Twój produkt, czy serwis musi
opowiadanie “żołnierz”
Marian siedział sam w pokoju. Było ciemno. Zastanawiał się nad swoim życiem. Był uwięziony. Mówił sam do siebie. Marian: Dlaczego złapali właśnie mnie? Mam dużego pecha w życiu. Zawsze coś idzie nie tak jak powinno. Do pomieszczenia wszedł jakiś obiekt. Był to robot – strażnik. Strażnik: Dlaczego mówisz sam do siebie? Zabraniam Ci tego. Musisz odsiedzieć aż zrozumiesz swój błąd. Marian:
opowiadanie “bohaterowie”
To był długi dzień dla armii Zuo. Przeszli kilkadziesiąt kilometrów. Widzieli podziemie i różne pułapki. Odwiedzili znajomych w zamku na Posterunku Wielkich. Armia miała dobre morale, ale brakowało im szczęścia. Szukali złota w okolicy małej wsi. W końcu się udało. Dotarli do ukrytego miejsca za górami. Znaleźli tam mnóstwo złota i klejnotów. Teraz byli gotowi na potyczki z okolicznymi bandytami. Dowódca wskazał na Grotę
opowiadanie “polityka”
Reżyser: Więcej życia w tym filmie! Chłopaki musicie dać coś z siebie!Aktor: Staram się jak mogę. Co robię nie tak?Reżyser: Zrozum, że film musi być doskonały. Wczuj się w ten klimat. Tutaj nie ma co rozumieć, trzeba działać!Aktor: No dobrze, spróbuję jeszcze raz. Reżyser przyglądał się pracy aktorów. Badał ich i sprawdzał co może z nich wykrzesać. Chciał, aby jego film był
opowiadanie “zasadzka”
Deity właśnie polował na smoki. Miał przy sobie sporo przedmiotów. Plecak był pełny. Siedział już dwie godziny na pustyni. Były tam góry. To dziwne miejsce, ale Deity się do niego przyzwyczaił. Polował tutaj od wielu lat. Wiedział, że w tym miejscu znajdzie wiele potworów do zabicia. Lubił to robić. Jego zaklęcia były potężne. Potrafił zabić dwa smoki za jednym razem. Nie każdy
opowiadanie “(nie)sprawiedliwość”
Czterdziestoletni, dosyć chudy mężczyzna podszedł do stołu. Po drugiej stronie znajdował się jego klient. Marek: W czym mogę pomóc? Klient: Ile kosztuje ten rower? Marek: Dwa tysiące złotych proszę pana. Klient: Dlaczego tak drogo? Marek: Osprzęt wysokiej klasy. Nikt takiego nie będzie miał! Klient: To rower nie dla mnie. Marek: Proszę iść do bankomatu. Znajduje się na północ stą.
opowiadanie “horror”
Coś wydarzyło się na Ziemi. Nikt nie rozumiał tego zjawiska. Ziemia zmieniła swoje właściwości. Od wielu dziesiątek lat wszystko było pozbawione grawitacji. Ludzie musieli przywiązywać swoje przedmioty, aby ich nie stracić. Pojawiły się nowe produkty i firmy świadczące zupełnie inne usługi. Świat jaki znamy stał się ponurym miejscem pełnym konfliktów. Ludzie wykorzystywali nowe warunki życia,
opowiadanie “mafia”
Przy stoliku siedziało czterech mężczyzn. Znajdowali się w Chełmie. Było ciemno. Zastanawiali się nad czymś. Co jakiś czas palili papierosy i pili wódkę. Czas mijał bardzo szybko. Marian: Co teraz zrobimy? Narobiło się sporo zamieszania. Sylwester: Dlaczego przeżywasz? Wszystko będzie dobrze. My nigdy nie wpadamy. Marian: Łatwo ci mówić. To ja jestem najbardziej umoczony w tej sprawie. Szukają mnie od wielu miesięcy.
opowiadanie “zabójczyni”
Robiło się ciemno. Ona jechała w kierunku obozowiska. Zostało nazwane przez nią Borsucze Obozowisko z wiadomych względów. Chciała trochę odpocząć. Miała dosyć bitew jak na jeden dzień. Planowała położyć się w namiocie i zasnąć. Jednak miała złe przeczucie. Ktoś chyba ją śledził. Czuła na sobie wzrok. Jej zmysł nigdy nie zawodził. Wiedziała, że to kolejny płatny morderca. Co za ironia losu –
opowiadanie “portal śmierci”
Mag kończył swoje zaklęcie. Jego ciało zmieniało się w kosmiczny pył. Minęło parę sekund i zaczął pojawiać się na innym terenie. Była to ziemia Wietrznej Twierdzy. Chowaniec Iro: Mistrzu! Wygląda na to, że znowu się spóźniliśmy. Wszyscy zginęli. Zobacz na mury Twierdzy. Są pełne krwi. Ri: Wiem. Widzę. To pechowy miesiąc. Trafiamy ciągle w złe miejsce, w nieodpowiednim czasie. Chowaniec
opowiadanie “anore do kome”
Był rok 2035. Miasto Chełm. Mieszkanie Darka. Właśnie siedzi przy stoliku ze swoim przyjacielem z dawnych lat (Marianem). Rozmowa trwa już jakieś trzydzieści minut. Darek: Więc mówisz, że zostawiła Ciebie? Powiedziała dlaczego? Marian: Mówiła coś o różnicy charakterów. Byłem bardzo zestresowany kiedy zaczęła opowiadać o swoim nowym chłopaku. Darek: Nie dziwię się. To musiało boleć. Trudno rozmawiać o takich
opowiadanie “historia miłosna”
Był zimny październikowy dzień. Za oknem padał deszcz. Jan siedział sam w domu. To było dla niego typowe. Unikał ludzi. Zrobili mu za dużo problemów, aby zaufać kolejny raz. Nie miał siły. Potrzebował chwili odpoczynku od szybkiego życia. Miał wiele problemów, ale najbardziej bolesny był jego ostatni epizod miłosny. W jego głowie kotłowały się różne myśli. Bał się. Jego
opowiadanie “sekta hip-hop”
Kolejne opowiadanie. Tym razem w bliskiej przyszłości. Bardzo możliwe, że powstanie z tego książka. Mam nadzieję, że Ci się spodoba, to co napisałem. To od was będzie zależeć w jakim kierunku pójdę. Widzę sporo możliwości. Warto komentować! Weź udział w powstawaniu dzieła sztuki… Rok dwa tysiące trzydziesty. Miasto Chełm. Siedziba sekty “gwiazdy”. Przywódca sekty: Źle się dzieje. Myślałem, że uda nam
opowiadanie “chore przedstawienie”
Czyli moje krótkie opowiadanie. Postanowiłem je napisać, ponieważ sporo osób mnie o to prosiło. Opowiadanie powstało w mojej głowie w trakcie snu. Myślę, że to dosyć epicka sytuacja. Chcę, aby więcej osób zainteresowało się moimi książkami science-fiction/fantasy. Mam nadzieję, że Ci się spodoba!? Opowiadanie jest oczywiście darmowe… Nie wiem, czy wezmę to na poważnie. Zastanawiam się nad swoimi kolejnymi książkami. Jeśli opowiadanie wam się spodoba,
opowiadanie “boski frajer”
To coś więcej, niż sen. Nowy stopień świadomości. To jest po części prawdziwe. Siedzi głęboko we mnie. Opowiem wam historię mojego życia lekko podkoloryzowaną. Więc do rzeczy! Urodziłem się w małym mieście. Miałem kochającą rodzinę, ale nie bogatą. Moje życie było stabilne do momentu rozwodu rodziców. Wtedy w mojej głowie narodził się strach. Przed życiem i dorastaniem. Obudziłem się z tego kilkanaście lat później. Kiedy przestałem się
Porady marketingowe 5
Dowiedz się jak reagują media na Twoje działania SWOT Twórz wiadomości, które są zrozumiałe Buduj zaufanie z obserwatorami Wysyłaj wiadomości, które są polecane Obserwuj groźnych rywali i ich wyprzedź Przygotuj swoją prezentację przed rozpoczęciem Pokaż publiczności, że Ci zależy Ustal zasady dzielenia się
Porady marketingowe 4
Rób własne zdjęcia Rób infografiki Używaj video Poznaj swoją publiczność Pozwól publiczności brać udział w projektach Używaj humoru Analizuj swoje ruchy na kanałach Pytaj klientów jak Cię odbierają
Porady marketingowe 3
Określ imię, wybierz publiczność, zbadaj potrzeby, powiedz jak im pomożesz, określ bonusy Zaproś swoich klientów do działań marketingowych Dostarcz cenne informacje Pytaj o opinię swoich fanów Pomyśl o interakcjach z fanami Daj informacje, aby mogli Cię polecać Używaj filtrów w Instagramie Prześlij zdjęcie na swój Instagram od innych użytkowników (poprzez naciśnięcie i przytrzymanie home + sleep/wake na iOS lub power
Porady marketingowe 2
Używaj map myśli Używaj pytań i odpowiedzi Czytaj mowę ciała Bądź ludzki i opowiadaj historię Połącz się ze światem publiczności Okaż miłość publiczności Baw się dobrze Bądź ekspertem i działaj powoli Używaj Odpowiednich środków wyrazu
Porady marketingowe 1
Dodaj Instagram na swoją stronę Twórz raporty reklam na Facebook Stwórz targetowanie Youtube w Google Ads Pokaż swój produkt i ludzi używających go na Instagramie. Pokaż pierwszych fanów Stwórz listę cech, które zapewniają Twoje produkty, czy usługi Twórz raporty reklam na Youtube Zrozum reklamy Instagram
O prawie autorskim
W związku ze standardami unijnymi Polska musi dostosować swoje przepisy Prawa autorskie mogą być rozpatrywane jako odrębna całość: czasowo, przestrzennie i systemowo Utworami nie są twierdzenia naukowe, ale dzieła naukowe zawierające odpowiednio uzasadnione odkrycia prezentowane z wykorzystaniem słowno-graficznych środków wyrazu Utwór fotograficzny nie stanowi typowa fotografia dokumentacyjna wykonana w celu skompletowania materiału dowodowego Baza danych może być chroniona na podstawie
Praca przez telefon
Telemarketing działa, bo ludzie używają telefonów Czytaj emocje klienta Naucz się profesjonalnego powitania Stwórz osobiste połączenie z klientem Powiedz klientowi kiedy musi być przerwa w rozmowie Uważaj na przełączanie rozmowy lub ciszę przy oczekiwaniu Prowadź rozmowę szybko, kiedy to konieczne Słuchaj uważnie i uważaj na rozpraszacze Zrozum co utrudnia rozmowę i zwalcz to Używaj zaawansowanych technik komunikacji Użyj wyobraźni,
Twój styl pracy
Zrób szkic i wystartuj Znajdź coś co lubisz i ucz się tego Zastanów się jaki jesteś – aktywny, czy pasywny Obserwuj ciekawych ludzi, tych od których się uczysz Ulepszaj swoje zdolności Zadawaj się z właściwymi ludźmi Szukaj problemów do rozwiązania Rób małe eksperymenty Zdecyduj się na ruch Wykorzystaj model konkretu w firmie Bądź sprawny – słuchaj, pytaj, szukaj wartości Słuchaj
Pracuj nad koncentracją
Zwiększ swoją wartość na godzinę. Wypisz wszystkie swoje zadania, które wykonujesz w pracy. Wybierz 2 najważniejsze. Wybierz czas w kalendarzu dla tych zadań. Co jakiś czas zwiększaj te aktywności. Wybierz czas na odpoczynek. Wybierz swoją ulubioną aktywność. Twoje relacje. Wybierz oczekiwania. Wybierz czas na określoną czynność. Porozmawiaj na temat e-mail. Określ zamknięte drzwi – okres pracy i słuchania ludzi. Daj
Przyciągaj pieniądze 6
Im więcej dajesz, tym więcej otrzymujesz Żyjemy, aby dawać (chciwość generuje problemy) Wygrywasz kiedy wybierasz wolność Świętuj, gdy Ci się udaje Przebaczaj, wyluzuj Każdy z nas jest dupkiem, toczy bitwy wewnętrzne (przemawia przez nas ból) Rób to co sprawia, że czujesz się dobrze (bądź tego świadomy) Kocham pieniądze, bo pomagają mi być lepszym człowiekiem Powtarzaj najlepsze frazy z tego posta Gdy jedne
Przyciągaj pieniądze 5
Wszystko się liczy Nie wygłupiaj się Wredność jest do bani Sami nakładamy na siebie ograniczenia Kocham pieniądze, bo dzięki nim otrzymuję wolność Oblicz ile chcesz zarabiać i na co przeznaczać Zorganizuj się, korzystaj z kalendarza Zdobywaj wiedzę i naśladuj innych wielkich ludzi Zdecyduj się kogo szukasz i szukaj w internecie, zapoznaj się z referencjami Jestem wdzięczny za pieniądze, ponieważ… Gdy kocham samego siebie, nie przejmuję
Przyciągaj pieniądze 4
Trzymaj się z ludźmi, którzy Cię wspierają Przygotuj listę fajnych rzeczy i rzeczy, które odrzucasz Zmień swoje otoczenie (dom, samochód, ubrania, muzykę, informacje, ćwiczenia, odżywianie się) Znajdź przyjaciół pozytywnie nastawionych do bogactwa Jestem wdzięczny za pieniądze, ponieważ… Zmień swoją wartość (zmień swoje życie) Uświadom sobie jak postrzegasz rzeczywistość Nigdy nie wiesz, gdzie znajdziesz inspirację, która zmieni Twoje życie
Przyciągaj pieniądze 3
Nie ucz się od gorszych (przebywaj z dobrymi nauczycielami) Jestem wdzięczny za pieniądze, ponieważ… Wiara usuwa myśli o tym, czego Ci brakuje Wzrost postępuje poprzez lekcje Bogactwo docenia wdzięczność Narzekanie przynosi więcej narzekania Desperacja odpycha Co Cię przeraża i podziękuj Za co jesteś wdzięczny? Dawanie wynika z obfitości Wiara wymaga cierpliwości Tworzysz to, na czym się koncentrujesz Nie zrobisz niczego, jeśli próbujesz zrobić
Przyciągaj pieniądze 2
Nie udawaj, że nie wiesz co chcesz robić Nie marnuj życia na zwątpienie Mantra – kocham pieniądze, bo kocham żyć niebanalnym życiem Opisz swoje idealne życie i zbadaj ile ma kosztować Ułóż własną mantrę i czytaj ją codziennie Wybierz czynności, które podejmiesz teraz Jestem wdzięczny za pieniądze, ponieważ… Nigdy nie trać wiary (skup się na celu) Wymagaj od siebie i bierz odpowiedzialność Nie skupiaj się na problemach Chodzi
Przyciągaj pieniądze 1
Jesteś wdzięczny za pieniądze, ponieważ… Jasna wizja na temat pieniędzy – czym są i dlaczego je potrzebujesz 1 argument, że warto zarabiać dużo i wizualizuj Napisz list do pieniędzy Brak determinacji i strach (przekonanie na temat pieniędzy) Zaufaj intuicji, dasz radę Kocham pieniądze, bo one są zawsze blisko mnie Zwolnij, medytuj codziennie – rozmyślaj o pieniądzach Osiągnij symbiozę ze swoją nową wersją siebie Konkrety
Jak zostać dobrym sprzedawcą?
Wsłuchuj się w potrzeby klientów Umiejętnie odpoczywaj Systematycznie czytaj o sprzedaży i najlepszych jej praktykach Słuchaj porad najlepszych sprzedawców Wykorzystaj czas spędzany w samochodzie, kolejce Dbaj o kondycję i wygląd zewnętrzny Doskonal dyscyplinę, twórz nowe pozytywne nawyki Systematycznie podejmuj nowe wysiłki w pracy Świadomie rozwijaj postawę zwycięzcy Badaj swoje postępy w sprzedaży
10 zasad skutecznej prezentacji handlowej
Dowiedz się jak najwięcej o swoim kliencie Przygotuj się solidnie jeśli chodzi o Twoją ofertę Słuchaj klienta, mów w odpowiednim momencie Odpowiedz na wątpliwości klienta Pilnuj czasu prezentacji, zostaw czas na pytania Zachowuj się profesjonalnie, unikaj ryzyka Pokaż, że wierzysz w swój produkt, czy usługę Ucz się z wielu źródeł Opracuj własną strategię sprzedaży Zbuduj relację z klientem